??文/杨亚飞

??核心导读: 

??1.苏宁易购家电3C入驻家乐福门店,但实际改造力度不大; 

??2.家乐福门店拟继续扩张,苏宁能为他们带来怎样的资源?

??3.苏宁门店超13000家,为何还需要家乐福?

??家乐福中国卖身苏宁易购一事正式落下锤音。9月27日,苏宁易购发布公告称,已完成收购家乐福中国的股权交割手续。公告显示,苏宁易购全资子公司苏宁国际已于9月26日支付完毕全部转让对价。

??此前6月23日,苏宁易购宣布已与家乐福集团签署协议,将向转让方以现金48亿元人民币等值欧元收购家乐福中国80%股份。此后8月26日晚,苏宁易购对家乐福中国的收购案正式通过反垄断审查。伴随今日交割手续完成,家乐福中国也正式迎来苏宁时代。

??“零售变革已进入深水区”,苏宁控股集团董事长张近东在给家乐福中国员工的内部信中表示,与家乐福中国携手是零售行业变革趋势下的共同选择,双方将迅速融合,实现资源互补、能力共享、团队协作。

??事实上,这一融合已经在推进当中。《零售老板内参》日前探访家乐福北京地区广渠门店发现,大卖场入口处巨幅广告已经完成更换,苏宁易购LOGO和宣传语抢镜十足。据悉,类似于此、经过改造升级后的全国超过200家乐福电器门店,将于9月28日正式开业。

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??探访家乐福门店:整体改动不大,家电3C专区做引子

??在家乐福大卖场入口扶梯处,苏宁易购张贴了数组海报为28日的开业造势。从整体广告文案来看,苏宁特别突出了其家电3C的产品及服务能力,同时植入苏宁云店小程序二维码,为线上社群社交渠道导流。

??新增加的家电3C专区位于超市入口处一侧。《零售老板内参》于9月25日探访时发现,新增区域的装修仍未完成。大量商品的价签仍未被贴上,手机展台用模型机展示。不过,即便如此,已经有顾客在家电区域咨询商品信息。

??从整体规划来看,这与过去苏宁易购家电门店并无太大区别。按照品牌不同,分别设置了苏泊尔、九阳、海尔、美的、oppo、vivo、格力、创维等数个品牌专区,整体以大/小家电、手机3C为主,以及少量的智能家居产品。

??苏宁易购超市门店运营负责人此前曾称,依托苏宁易购家电3C供应链优势,结合家乐福商圈定位,以及针对不同消费人群,他们对产品线进行了差异化规划和调整。

??与苏宁易购的其他门店相同,类似30天内包退、365天内包换,免费送货安装及售后服务等苏宁自营大家电产品服务,也被正式接入进来。

??多渠道融合则主要分为两个方面:一是线上渠道互通。在“家乐福中国”、“苏宁云店”两个微信小程序首页,均有浮窗入口,可以实现在两个小程序之间相互跳转;互联网玩法方面,苏宁易购方面表示,除小程序外,还在家乐福门店增加了社群营销工具易起购、直播带货等营销手段。

??家乐福中国与苏宁云店小程序对比图

??尽管苏宁易购将家电3C场景整个搬了进来,但《零售老板内参》发现,家乐福卖场内日用百货、生鲜、美妆个护等其余品类,仍保持原有陈列和促销节奏,且部分货架处于缺货状态。

??此外,苏宁易购与家乐福中国的会员体系并未打通,人工/自助收银区均不支持苏宁易购会员权益。

??不过家电3C的入驻或许只是改造的开始。《零售老板内参》了解到,苏宁的红孩子、体育、百货以及影城等业态和资源,也将按照规划整合入驻家乐福,打造集商品、服务、体验、休闲的一站式社区生活中心。

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??纳入大快消体系,家乐福未来五年拟开300家

??股权完成交割同时,张近东今日上午与家乐福中国核心高管进行交流。在此次关于家乐福经营发展的工作会议上,苏宁宣布了关于家乐福中国的高层任命,苏宁易购副总裁田睿将出任家乐福中国CEO。

??《零售老板内参》从苏宁易购方面了解到,除了CEO与CFO,此次任命的家乐福中国其他核心管理层,均从家乐福现有的管理干部中提拔任命。

??根据媒体报道,两个月前的7月25日,苏宁易购与大润发召开了一周年全国动员会,田睿还与大润发董事长黄明端一起,对双方近期合作的重点工作进行了探讨。

??此外,家乐福中国被纳入苏宁大快消体系,将保持品牌和运营独立。

??苏宁对于家乐福的改造前景抱有极高期待。不仅如此,家乐福未来还将进一步扩张。“未来五年内,在1到3线市场,我们制定了开设300家家乐福门店的发展目标,要争取实现对沃尔玛的赶超。”张近东表示。

??公开资料显示,家乐福中国在国内拥有约3000万会员、210家大型综合超市、24家便利店及6大仓储配送中心,覆盖22个省份及51个大中型城市。

??张近东表示,苏宁将输出苏宁供应链、物流和科技能力,帮助家乐福中国在低线市场,以零售云的方式下沉,同时帮助推进全链路数字化改造,包括内部数字化和供应链上下游以及生态体系。此外,依托家乐福和苏宁小店,苏宁将全面向消费者推出到家服务,打造O2O模式下的智慧快消。

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??苏宁看上了家乐福的什么?

??此次将家乐福中国收入囊中,数字化改造自然是首要任务。“零售要素全面数字化是传统零售业面向未来发展的第一要务。”张近东在前述内部信中如是说。

??不过从当前改造手法来看,苏宁易购更像是持着“求稳不求速”的谨慎态度,并未急于对门店进行大刀阔斧调整,而是针对最为熟悉的家电3C品类,针对性输出产品和服务体系,在门店差异化上做文章。

??在这场改造工程中,门店场景重构较为直观,还有不少挖掘空间。但大卖场主要切的仍然是家庭日常消费场景,家电3C等耐用消费品贡献十分有限,并且在当下的互联网环境下,线下模式较重改造重心,仍需回归日用百货、生鲜等高粘性家庭消费品业务。

??苏宁对于构建自身智慧零售版图野心勃勃,迄今全国门店已经达到13000家,从一二线城市,到县乡镇下沉市场,广泛渗透到零售全场景。这其中既包括百货、购物中心大型业态,也通过苏宁小店等深入社区近场景,以及苏宁极物、红孩子等专业门店,同时还将场景、供应链、物流、IT服务能力赋能中小零售商,拓展苏宁易购零售云业务。

??不过门店快速开拓同时,面临一个严峻问题在于,需要健全门店管理机制、优势商品以及完善供应链体系进行支撑。但随着逐步深入零售细分业态,苏宁易购在大快消品的短板也明显暴露出来。或许这正是收购家乐福中国的意义所在。其过去24年积累下来的大快消经验,对于苏宁多业态的高效协同,以及产业链整体成本降低,显然将起到举足轻重的作用。(来源:零售老板高参)